Du lịch MICE và những thông tin bạn cần biết

Du lịch MICE là một trong những loại hình du lịch đang được quan tâm và phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Tuy nhiên, dù đã tồn tại hơn 70 năm qua trên thế giới, không phải ai cũng hiểu rõ về loại hình du lịch này và những lợi ích mà nó mang lại. Vì vậy, bài viết này sẽ giới thiệu về Du lịch MICE và những thông tin bạn cần biết để có thể hiểu rõ hơn về loại hình du lịch này.

Du lịch MICE là gì?

Du lịch MICE là một dạng du lịch chuyên nghiệp và hội nghị, hội thảo, triển lãm và sự kiện được tổ chức để đáp ứng nhu cầu của các tổ chức, doanh nghiệp và cộng đồng trong việc tổ chức các sự kiện kinh doanh và giải trí. Thuật ngữ “MICE” được tạo thành từ viết tắt của bốn từ tiếng Anh:

• Meetings (hội nghị)
• Incentives (khen thưởng)
• Conferences (hội thảo)
• Exhibitions (triển lãm)

Đây là một lĩnh vực quan trọng trong ngành du lịch, mang lại nhiều lợi ích cho nền kinh tế và phát triển của một địa điểm du lịch. MICE thường đòi hỏi sự hỗ trợ chuyên nghiệp và cơ sở hạ tầng vững chắc, từ khách sạn và nhà hàng cho đến các cơ sở hội nghị và triển lãm. Các sự kiện MICE có thể diễn ra cả trong nước và quốc tế và thường thu hút đối tượng là các doanh nghiệp, chuyên gia, nhà lãnh đạo và khách mời đặc biệt. Ngoài ra, đây là một loại hình du lịch kinh doanh cao cấp, nhằm mục đích tập hợp các chuyên gia hàng đầu từ mọi ngành nghề trong một môi trường tiếp đãi được tùy chỉnh theo nhu cầu.

Một ví dụ thực tế về sự kiện MICE được tổ chức tại Việt Nam là chương trình khôi phục du lịch Đà Nẵng thông qua chính sách MICE 2022. Chương trình này đã được xây dựng với những yếu tố đặc biệt như hỗ trợ cấp giấy phép tổ chức sự kiện, tặng quà, thư cảm ơn, tổ chức lễ đón và hỗ trợ xe cảnh sát dẫn đoàn từ sân bay về nơi tổ chức để đảm bảo sự an toàn và suông sẻ cho du khách.

Trên thế giới, trong năm 2023 có rất nhiều sự kiện MICE nổi bật, một trong số đó là sự kiện ILTM Châu Á Thái Bình Dương, được tổ chức tại Marina Bay Sands (Singapore). Sự kiện thường niên này là triển lãm thương mại du lịch sang trọng hàng đầu trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương, nhằm tạo cơ hội cho các nhà cung cấp dịch vụ du lịch sang trọng gặp gỡ và kết nối với các đại lý du lịch cao cấp, công ty lữ hành và phương tiện truyền thông từ khắp nơi trên thế giới.

Theo Allied Market Research, thị trường MICE toàn cầu được định giá 345,8 tỷ USD vào năm 2021 và Tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) dự kiến ​​là 15.2% trong giai đoạn 2022-2031. Với sự hồi sinh của các sự kiện MICE trực tiếp và sự tiến bộ trong quá trình áp dụng công nghệ để tổ chức các sự kiện online, ngành này dự kiến ​​sẽ trị giá hơn 2,000 tỷ USD trong 10 năm tới.

Đặc điểm của du lịch MICE

Các đoàn MICE thường đi với số lượng lớn (hàng trăm người tham gia) và chi phí cao hơn nhiều so với những người tham gia các tour thông thường. Điều này là do nhà tổ chức các hội nghị quốc tế thường đặt phòng ở các khách sạn 4-5 sao với dịch vụ cao cấp và các tour du lịch nên được thiết kế riêng để đáp ứng các yêu cầu cụ thể. Ngành MICE mang lại doanh thu khổng lồ cho ngành du lịch.

Tổ chức MICE chuyên nghiệp góp phần phát triển kinh tế xã hội. Mục đích của MICE là chia sẻ kinh nghiệm, tham quan và học hỏi từ các mô hình sản xuất, tổ chức tiệc vinh danh nhân viên, du lịch và tham gia các hội nghị, triển lãm. Nhờ MICE, nhân viên có động lực làm việc tích cực hơn, xây dựng năng lực, nâng cao kỹ năng và trau dồi kiến thức. Hình ảnh công ty và sản phẩm của họ được quảng bá rộng rãi.

MICE là loại hình dịch vụ kết hợp đòi hỏi các công ty lữ hành phải cung cấp dịch vụ trọn gói cho cả đoàn. Các dịch vụ bao gồm vận chuyển, chỗ ở, tổ chức hội nghị, xây dựng nhóm, tham quan, v.v. Các nhà điều hành MICE cạnh tranh để cung cấp dịch vụ tổ chức chuyên nghiệp và nâng cao kỹ năng du lịch. Đây là cơ hội để họ khẳng định vị thế, thương hiệu của mình trong ngành du lịch. Sự phát triển của ngành MICE sẽ kéo theo sự phát triển của các dịch vụ liên quan trong chuỗi cung ứng như ẩm thực, giải trí, mua sắm, nhà hàng, khách sạn, hàng không, nhân sự…

Lợi ích du lịch MICE bao gồm cơ hội tạo dựng mối quan hệ, giao lưu, trao đổi kiến thức và tăng cường hợp tác doanh nghiệp, đồng thời cung cấp môi trường chuyên nghiệp và hiện đại để tổ chức các sự kiện, hội thảo, triển lãm thành công.

Các loại hình du lịch MICE phổ biến hiện nay

Những lợi ích của du lịch MICE

Ngoài việc tham gia các hoạt động du lịch MICE, du khách còn có thể tham gia các hoạt động du lịch xung quanh, bao gồm tham quan danh lam thắng cảnh, thưởng thức ẩm thực địa phương, tham gia các lễ hội truyền thống hay thử sức với các môn thể thao mạo hiểm,…. Điều này thúc đẩy sự phát triển của các ngành kinh doanh như nhà hàng, khách sạn, cửa hàng quà lưu niệm, hướng dẫn viên du lịch, và nhiều lĩnh vực khác, đồng thời cung cấp việc làm và cơ hội kinh doanh cho người dân địa phương.

Tạo động lực phát triển kinh tế địa phương

Du lịch MICE mang lại nguồn thu nhập cho các địa phương tổ chức sự kiện, từ việc thuê địa điểm, khách sạn, nhà hàng đến sử dụng các dịch vụ hỗ trợ, góp phần tăng trưởng kinh tế địa phương. Nhà cung cấp dịch vụ MICE triển khai các chương trình được thiết kế riêng vào cơ sở hạ tầng khách sạn là một cách để đảm bảo tăng trưởng có giá trị lâu dài bổ sung. Báo cáo mới nhất của Hội đồng Công nghiệp Hội nghị tuyên bố rằng 85% các cuộc họp ở Mỹ được tiến hành tại các địa điểm có chỗ ở, tạo ra hơn 275 triệu lượt thuê phòng hàng năm. Chi tiêu của khách du lịch MICE cao hơn nhiều so với khách du lịch giải trí, với khách hàng đến từ các lĩnh vực CNTT, ngân hàng, dược phẩm, bán lẻ và khách sạn.

Góp phần nâng cao hình ảnh và vị thế của địa phương

Các sự kiện MICE quy mô lớn và chất lượng cao tại địa phương sẽ thể hiện sự chuẩn bị chuyên nghiệp, cơ sở hạ tầng tiện nghi và phong cách làm việc hiện đại của thành phố hay địa điểm tổ chức. Điều này giúp nâng cao hình ảnh và danh tiếng của địa phương trong mắt du khách và các doanh nghiệp quốc tế.

Tạo cơ hội giao lưu, trao đổi và hợp tác với các chuyên gia, doanh nghiệp và tổ chức quốc tế

Một trong những lợi ích của du lịch MICE là tạo cơ hội giao lưu, trao đổi và hợp tác với các chuyên gia, doanh nghiệp và tổ chức quốc tế. Thông qua việc tham dự các hội nghị, hội thảo, triển lãm quốc tế, nhân viên của doanh nghiệp có cơ hội gặp gỡ và trao đổi kinh nghiệm với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực của mình. Ngoài ra, việc tham dự các sự kiện MICE còn giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu và sản phẩm của mình đến với khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới.

Du lịch MICE còn giúp tạo ra mối liên kết kinh doanh mạnh mẽ hơn giữa các công ty và tạo cơ hội thúc đẩy cả lợi ích quốc gia và hợp tác quốc tế. Bằng cách tham dự các hội nghị, các chuyên gia hàng đầu trong nước và quốc tế và các học viên trong lĩnh vực của họ được tập hợp lại với nhau, tạo cơ hội tiếp cận với công nghệ mới, trao đổi ý tưởng, thiết lập các mối quan hệ kinh doanh và nghề nghiệp có giá trị, và các tác động văn hóa xã hội khác.

Tăng thu nhập từ ngành du lịch và các dịch vụ liên quan

Du lịch MICE góp phần tăng cường doanh thu cho ngành du lịch và các ngành dịch vụ liên quan như khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, tổ chức sự kiện, thúc đẩy sự phát triển và đa dạng hóa nền kinh tế. Người tham dự MICE có nhu cầu về dịch vụ lưu trú, ăn uống. Vì một số sự kiện MICE có thể kéo dài vài ngày hoặc vài tuần nên khách sạn, thực phẩm và đồ uống, bán lẻ, vận chuyển và nhiều khía cạnh liên quan đến du lịch sẽ được hưởng lợi từ lượng khách tham quan.

Tất cả các sự kiện MICE đều cần có thời gian và công sức để lên kế hoạch, từ đó, các nhà sản xuất và công ty cung cấp dịch vụ tổ chức sự kiện sẽ thu được lợi nhuận. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng khách tham dự sự kiện MICE trong một khu vực sẽ chi tiêu nhiều hơn 17,5% so với khách du lịch nghỉ dưỡng thông thường. Điều này được giải thích là do các công ty tổ chức đã chi trả hầu hết các chi phí cần thiết cho sự kiện MICE, tạo điều kiện cho du khách có nhiều tiền hơn để tự chi tiêu. Nghiên cứu tương tự cũng chỉ ra rằng các sự kiện liên quan hoặc các điểm đến MICE chiếm 54% du lịch kinh doanh, phản ánh tác động của chúng trong việc thúc đẩy các doanh nghiệp địa phương.

Các yếu tố quan trọng để tổ chức du lịch MICE

Khi tổ chức du lịch MICE (hội nghị, hội thảo, triển lãm và sự kiện) quan trọng có những yếu tố về mặt địa điểm cần xem xét. Dưới đây là một số yếu tố quan trọng khi chọn địa điểm tổ chức du lịch MICE:

• Địa điểm hội nghị phù hợp: Lựa chọn địa điểm phù hợp là một yếu tố quan trọng để đảm bảo tiện nghi và thuận lợi cho khách tham dự. Địa điểm cần có đủ không gian và trang thiết bị để đáp ứng các yêu cầu của hội nghị, triển lãm hay sự kiện. Ngoài ra, ban tổ chức cũng nên lựa chọn những điểm đến có phong cảnh đẹp và môi trường trong lành để tạo ra một không gian thú vị và thoải mái cho các hoạt động MICE.
• Cơ sở hạ tầng và công nghệ: Địa điểm tổ chức du lịch MICE nên có cơ sở hạ tầng tốt và đầy đủ như đường giao thông, trạm xăng, nhà hàng, quầy bar và các tiện ích khác để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, địa điểm cũng cần có các phòng hội nghị, hội trường hoặc không gian đủ lớn để đáp ứng nhu cầu của sự kiện. Các thiết bị âm thanh, ánh sáng, màn hình hiển thị và kết nối internet phải đảm bảo chất lượng để hỗ trợ các buổi thuyết trình và hoạt động liên quan. Cơ sở hạ tầng tốt sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ thông tin và truyền tải thông điệp trong suốt sự kiện.
• Chương trình hấp dẫn: Thiết kế chương trình phong phú và hấp dẫn giúp thu hút sự tham gia của đại diện và tạo ra trải nghiệm đáng nhớ. Chương trình nên kết hợp các hoạt động ngoài trời, các buổi hội thảo chuyên nghiệp, hội nghị kỹ thuật số hay cả các hoạt động team-building sôi động. Ngoài ra, một điểm mạnh của du lịch MICE là khả năng kết hợp công việc với giải trí và tham quan. Địa điểm nên có các hoạt động giải trí như khu vui chơi giải trí, spa, cửa hàng mua sắm và các điểm tham quan nổi tiếng để khách hàng có thể tận hưởng thời gian rảnh sau các buổi hội nghị và hội thảo.
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt là yếu tố quan trọng để tạo sự hài lòng và thúc đẩy sự tham gia trong du lịch MICE. Dịch vụ lễ tân và hỗ trợ đa ngôn ngữ nhanh nhạy cùng với nhân viên nhiệt tình giúp khách hàng cảm thấy được chào đón và thoải mái khi tham dự sự kiện.

Khai thác tiềm năng du lịch MICE gắn liền với thiên nhiên

Trong bối cảnh ngày càng nhiều doanh nghiệp và tổ chức tìm kiếm cách kết nối hiệu quả và thú vị với đối tượng khách hàng thông qua sự kiện, MICE tourism (hội nghị, hội thảo, triển lãm và sự kiện kinh doanh) đã trở thành một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị và phát triển. Điều đáng chú ý là xu hướng MICE đang dần chuyển hướng theo thiên nhiên, hướng tới trải nghiệm gắn kết với tự nhiên và bảo vệ môi trường.

Một trong những điểm mạnh của du lịch MICE gắn liền với thiên nhiên là khả năng tạo ra trải nghiệm độc đáo và gắn kết với môi trường tự nhiên. Các đơn vị tổ chức sự kiện có thể xây dựng các chương trình tham quan, hoạt động ngoài trời, và các buổi hội thảo mang tính chất gần gũi với thiên nhiên. Điều này không chỉ tạo ra những kỷ niệm đáng nhớ cho khách hàng, mà còn thúc đẩy tinh thần bảo vệ môi trường. Một ví dụ điển hình là hội nghị “Tham vấn liên tỉnh về Khung Quản Lý Xuyên Biên Giới giữa hai VQG Phong Nha – Kẻ Bàng và Hin Nam No” được tổ chức bởi IUCN tại khu cắm trại Blue Diamond Camp nằm giữa thiên nhiên.

Bên cạnh đó, các đơn vị tổ chức sự kiện cần xây dựng mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với cộng đồng địa phương, các tổ chức bảo vệ môi trường và các chuyên gia trong lĩnh vực du lịch bền vững. Việc hợp tác này có thể giúp họ thực hiện các chương trình du lịch MICE mà vẫn đảm bảo sự tôn trọng và bảo vệ thiên nhiên, cũng như góp phần vào phát triển bền vững của địa phương.

Trong tương lai, du lịch MICE gắn liền với thiên nhiên có thể đóng góp một phần quan trọng trong việc bảo vệ và phục hồi môi trường. Các đơn vị tổ chức sự kiện có thể đóng vai trò lãnh đạo trong việc thực hiện chiến lược này, giúp tạo ra những trải nghiệm du lịch độc đáo và ý nghĩa cho du khách, đồng thời góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành du lịch và cộng đồng địa phương.

Tuy nhiên, để xây dựng một sự kiện MICE thành công, đơn vị tổ chức cần phải hiểu rõ mục đích và đối tượng khách hàng mục tiêu, từ đó, tùy chỉnh trải nghiệm sự kiện sao cho phù hợp với sở thích và nhu cầu của khách hàng. Đồng thời, việc chọn địa điểm thích hợp là quan trọng để tận dụng tối đa tiềm năng thiên nhiên. Tìm kiếm những nơi có cảnh quan độc đáo, như khu vườn hoa, biển xanh hay khu rừng nguyên sinh,… sẽ mang lại môi trường tự nhiên tươi đẹp và giúp tạo ra không gian thú vị cho các hoạt động ngoài trời.

Tiềm năng du lịch MICE tại Việt Nam

Theo Allied Market Research, ngành MICE tại khu vực Châu Á-Thái Bình Dương đã tạo ra doanh thu 229,0 tỷ USD trong năm 2017 và Tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) dự kiến là 8,6% để đạt 441,1 tỷ USD vào năm 2025. Năm 2018, dịch vụ tổ chức các hội nghị đã dẫn đầu ngành MICE trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương, chiếm 159,4 tỷ đô la và dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 8,5%. So với các nước láng giềng như Singapore, Thái Lan và Malaysia, Việt Nam có nhiều tiềm năng du lịch MICE với nhiều lợi thế về vị trí địa lý, cơ sở hạ tầng, cảnh quan và văn hóa.

Việt Nam nằm ở Đông Nam Á, là trung tâm giao lưu kinh tế, văn hóa của khu vực. Điều này giúp Việt Nam dễ dàng kết nối với các quốc gia khác, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tổ chức các hội nghị, hội thảo và triển lãm quốc tế. Ngoài ra, Việt Nam có hệ thống giao thông đồng bộ, bao gồm đường bộ, đường sắt, đường thủy và đường hàng không. Điều này giúp khách du lịch dễ dàng đến và đi Việt Nam, cũng như di chuyển trong nước để tham gia các hoạt động MICE.

MICE có những yêu cầu cụ thể về cơ sở hạ tầng và các dịch vụ liên quan. Hiện nay, Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh là những ví dụ điển hình về việc tận dụng hiệu quả lợi thế của mình. Cùng với du lịch mua sắm, du lịch sinh thái và du lịch văn hóa, du lịch MICE được coi là mũi nhọn phát triển của TP.HCM. Tương tự, là một trong 5 thành phố tốt nhất châu Á, Hà Nội cũng được chọn là nơi tổ chức các sự kiện quốc tế và khu vực kết hợp với du lịch.

Ngoài ra, Việt Nam có nền văn hóa lâu đời và đa dạng, với nhiều lễ hội truyền thống, ẩm thực đặc sắc và nghệ thuật dân gian độc đáo. Điều này tạo ra một môi trường lý tưởng để tổ chức các hoạt động và phát triển du lịch MICE, giúp khách du lịch có cơ hội tìm hiểu về văn hóa Việt Nam. Không những thế, Việt Nam nổi tiếng với những danh lam thắng cảnh tuyệt đẹp và người dân mến khách. Là một nước đang phát triển, các hoạt động kinh tế của Việt Nam rất phong phú, với nhu cầu lớn và liên tục về hội nghị, đào tạo và tổ chức triển lãm, tiếp thị sản phẩm, chia sẻ kinh nghiệm. Đặc biệt, các công ty dược phẩm, tập đoàn có vốn đầu tư nước ngoài như Honda, Toyota thường xuyên có nhu cầu tổ chức các khóa đào tạo tại các nhà máy, thị trường khác nhau cho nhân viên của mình, với khoảng 500 – 1.000 người tham gia trong mỗi sự kiện.

Ngành MICE đã có ở Việt Nam từ lâu nhưng phải đến những năm 2008, 2009, khi nền kinh tế phát triển lên một tầm cao mới, hoạt động này mới được mở rộng cùng với hàng loạt hiệp định thương mại song phương được ký kết thì ngành MICE mới bùng nổ. Hiện nay, Hà Nội và TP.HCM đang khai thác hiệu quả lợi thế của mình. Các điểm du lịch nổi tiếng như đảo Phú Quốc, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Huế, Nha Trang và Hà Nội cũng đã được liệt kê trong danh sách các điểm đến phù hợp cho du lịch MICE. Hiện có hàng nghìn doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực MICE tại Việt Nam, với tốc độ tăng trưởng hàng năm là 20%.

Như vậy, du lịch MICE đang phát triển mạnh mẽ ở Việt Nam và có tiềm năng lớn trong tương lai. Tổng cục Du lịch đánh giá MICE là phân khúc tiềm năng mà Việt Nam có thể khai thác và là một trong những mục tiêu chiến lược của du lịch Việt Nam. Tuy nhiên, Việt Nam cũng gặp phải một số thách thức. Một trong số đó là cơ sở hạ tầng chưa phát triển. Khách MICE chủ yếu là khách hạng sang, nên đòi hỏi hạ tầng phải đồng bộ, chất lượng cao và phong phú, đa dạng. Ngoài ra, nguồn nhân lực phục vụ cho du lịch nói chung và MICE nói riêng còn thiếu, chưa đảm bảo chất lượng. Đó là một số nguyên nhân khiến du lịch MICE tại Việt Nam vẫn chưa phát triển mạnh sau 10 năm.

Quảng Bình – Điểm đến du lịch MICE hấp dẫn

Quảng Bình nổi tiếng với cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp, bao gồm Vườn quốc gia Phong Nha-Kẻ Bàng nổi tiếng thế giới, Di sản Thế giới được UNESCO công nhận. Tại đây có những hang động ấn tượng, sông ngầm và cây xanh tươi tốt, khiến đây trở thành địa điểm lý tưởng cho các sự kiện MICE độc đáo. Các công ty hoặc tổ chức muốn kết hợp hoạt động kinh doanh với trải nghiệm thiên nhiên có thể chọn Quảng Bình là một điểm đến phù hợp.

Ngoài ra, với những hệ thống hang động phong phú, đa dạng, Quảng Bình có thể cung cấp một loạt các hoạt động trải nghiệm thiên nhiên, chẳng hạn như hoạt động du lịch mạo hiểm khám phá hang động, leo núi… Các hoạt động xây dựng đội nhóm của công ty trong các hang động hoặc trên những con đường mòn có thể tăng cường sự gắn kết và gắn bó của nhóm.

Quá trình di chuyển đến Quảng Bình cũng ngày càng thuận tiện. Du khách có thể di chuyển bằng cả đường hàng không, đường sắt và đường bộ. Ngoài ra, Quảng Bình tự hào có bề dày lịch sử và văn hóa, tạo cơ hội cho các đại biểu hòa mình vào truyền thống và phong tục địa phương. Kết hợp các hoạt động kinh doanh với các chuyến thăm các di tích lịch sử và biểu diễn văn hóa có thể làm phong phú thêm trải nghiệm MICE tổng thể.

Thêm vào đó, Quảng Bình còn có nhiều khách sạn và cơ sở hạ tầng để phục vụ cho các chương trình MICE. Tỉnh có nhiều khách sạn và khu nghỉ dưỡng, bao gồm cả những khách sạn có cơ sở tổ chức hội nghị, để phục vụ cho các sự kiện quy mô lớn. Có thể thấy, các sự kiện MICE tại Quảng Bình không chỉ tạo ra lợi ích kinh tế trực tiếp mà còn giúp quảng bá hình ảnh du lịch của địa phương, thu hút đông đảo du khách và đẩy mạnh sự phát triển của ngành du lịch. Đồng thời, các sự kiện này cũng thúc đẩy sự phát triển của các ngành kinh tế liên quan như dịch vụ nhà hàng, khách sạn, vận tải và thương mại.

Một trong những sự kiện MICE nổi bật tại Quảng Bình là hội nghị “Tham vấn liên tỉnh về Khung Quản Lý Xuyên Biên Giới giữa hai VQG Phong Nha – Kẻ Bàng và Hin Nam No” do IUCN tổ chức tại khu cắm trại Blue Diamond Camp. Trong khuôn khổ hội nghị, Công ty Oxalis Adventure (Việt Nam) và Green Discovery (Lào) đã ký Biên bản Thỏa thuận Hợp tác để tổ chức hoạt động du lịch xuyên biên giới tại khu vực Vườn Quốc gia Phong Nha – Kẻ Bàng và Hin Nam No, góp phần mang lại những trải nghiệm có chất lượng cao cho du khách đồng thời vẫn bảo tồn các giá trị thiên nhiên. Ngoài các hoạt động công việc, du khách và đại biểu tham dự các sự kiện cũng có cơ hội kết hợp giữa công tác và tham quan, tận hưởng những trải nghiệm du lịch độc đáo tại khu cắm trại Blue Diamond Camp. Điều này thể hiện xu hướng MICE hiện đại, tạo ra sự kết nối tốt hơn giữa công việc và trải nghiệm du lịch, mang lại sự hài lòng cho đại biểu và tạo lợi ích cho ngành du lịch cũng như kinh tế địa phương.

Với những tiềm năng trên, Quảng Bình có thể trở thành một điểm đến MICE hấp dẫn trong tương lai. Tuy nhiên, Quảng Bình vẫn cần tiếp tục đầu tư và phát triển cơ sở hạ tầng, nâng cao chất lượng dịch vụ và quảng bá du lịch MICE để đạt được mục tiêu này.

Một số giải pháp phát triển du lịch nói chung và du lịch MICE nói riêng tại Quảng Bình

Sở Du lịch Quảng Bình đã tổ chức hội nghị kết nối hoạt động du lịch năm 2022 và triển khai nhiệm vụ năm 2023. Năm 2022, tổng lượng khách du lịch đến Quảng Bình đã đạt hơn 2 triệu lượt khách, trong đó khách nội địa khoảng 1.979.933 lượt khách và khách quốc tế. Bên cạnh đó, Sở đã đề ra một số khuyến nghị phát triển du lịch Quảng Bình:

Nâng cấp hạ tầng du lịch: Tỉnh Quảng Bình đề xuất và kiến nghị cần nâng cấp và đầu tư hạ tầng du lịch. Tuyến cao tốc qua địa bàn sắp hoàn thành, tuyến đường sắt ổn định và có kế hoạch nâng cấp. Các sân bay, cảng biển, hạ tầng lưu trú, vui chơi, mua sắm cần được đầu tư và nâng cấp. Đồng thời, mở rộng và nâng cấp sân bay Đồng Hới là một trong những điểm quan trọng.

Tháo gỡ vướng mắc để du lịch phát triển bền vững: UBND tỉnh Quảng Bình đã tổ chức Hội nghị gặp mặt doanh nghiệp, nhà đầu tư lĩnh vực du lịch quý I/2023 với chủ đề “Phục hồi nhanh – Phát triển mạnh, bền vững”. Hội nghị nhằm trao đổi, lắng nghe những ý kiến, tâm tư, nguyện vọng của những doanh nghiệp làm du lịch tại Quảng Bình và giải quyết các kiến nghị, tháo gỡ những vướng mắc để phát triển du lịch một cách bền vững.

Xây dựng và nâng cấp cơ sở hạ tầng hội nghị: Đảm bảo nguồn nhân lực trong lĩnh vực du lịch được đào tạo chuyên nghiệp, phục vụ tốt và chuyên nghiệp để đáp ứng nhu cầu của du khách MICE. Để thu hút hội nghị, hội thảo, cần đầu tư xây dựng các trung tâm hội nghị hiện đại, đảm bảo đáp ứng các yêu cầu về không gian, thiết bị và dịch vụ chất lượng cho các sự kiện MICE, du lịch biển, du lịch nghỉ dưỡng, du lịch đường sông, du lịch văn hóa, lịch sử, du lịch cộng đồng, du lịch lễ hội,…

Tăng cường quảng bá và cải thiện sản phẩm: Quảng Bình cần tăng cường quảng bá và marketing cho các sự kiện du lịch và các điểm đến của mình. Đồng thời, cần tạo ra các gói sản phẩm độc đáo và hấp dẫn, kết hợp hội nghị, hội thảo với khám phá các điểm du lịch đặc biệt của Quảng Bình. Điều này sẽ làm nổi bật sự hấp dẫn của tỉnh đối với du khách MICE.

Như vậy Quảng Bình với tiềm năng và lợi thế của mình đã trở thành một điểm đến MICE hấp dẫn. Sự phát triển của du lịch MICE tại Quảng Bình không chỉ mang lại lợi ích kinh tế mà còn quảng bá hình ảnh và thu hút du khách đến với địa phương này. Các sự kiện MICE thành công đã góp phần đưa Quảng Bình trở thành một điểm sáng trên bản đồ du lịch của Việt Nam. Tuy nhiên, phát triển du lịch nói chung và du lịch MICE nói riêng tại Quảng Bình đòi hỏi sự đầu tư vào hạ tầng, tháo gỡ vướng mắc, tăng cường quảng bá và marketing, phát triển các sản phẩm du lịch MICE độc đáo, và nâng cao chất lượng dịch vụ. Điều này sẽ giúp Quảng Bình thu hút nhiều du khách hơn và phát triển du lịch một cách bền vững trong tương lai.